Модульная программа для руководителей компаний, департаментов, подразделений, лидеров команд, HR BP и HRM.
ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ:
- передача опыта внутри организации,
- обучение партнерскому взаимодействию,
- повышение уровня доверия в командах,
- освоение инструментов менторинга,
- применение инструментов менторинга в сфере развития сотрудников и команд,
- повышение личной эффективности руководителей и ключевых сотрудников.
МОДУЛЬ 1. ОСНОВЫ МЕНТОРИНГА В БИЗНЕС-СФЕРЕ
1. История менторинга. Отличия американского и европейского подходов.
2. Этический кодекс ментора/наставника. Международные профессиональные принципы деятельности.
3. Семь критериев менторинговой позиции.
4. Принципы и модели менторинга как услуги в сфере бизнеса.
5. Компетенции ментора. Инструменты их оценки и развития.
МОДУЛЬ 2. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ И РОЛИ "МЕНТОР-МЕНТИ"
1. Контракт на менторинг: обязательства, правила сотрудничества, конфиденциальность.
2. Система привлечения и выбора менти. С кем и по каким правилам сотрудничать?
3. Партнерство как базовый принцип менторинга. Как достичь Я+Ты+?
4. Базовые коммуникативные навыки ментора, менти. Что повышает продуктивность встреч?
5. Основные сложности, риски и угрозы для процессов менторинга.
МОДУЛЬ 3. МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТЫ МЕНТОРИНГА
1. Принципы использования развивающих технологий. Карта "Управление талантами".
2. Менторская сессия: структура, особенности проведения.
3. Активное слушание как инструмент ментора и менти.
4. Модели GoMAD, GROW, SCORE, PARLA, Trotter Matrix.
5. Метод "Тестирование реальности менти".
МОДУЛЬ 4. ДОРОЖНАЯ КАРТА МЕНТОРИНГА
1. Стратегия в менторинге. Как сделать процесс сфокусированным на нужных показателях?
2. Пять этапов программы менторинга: подготовка, старт, маршрут, сверка результатов, финиш.
3. Структура маршрута. Что получает менти во время взаимодействия с ментором?
4. Техники эффективной поддержки и обратной связи.
5. Инструменты для решения типичных ситуаций в менторинге:
- Mentoring relationship
- Facing up to reality
- Identifying development needs
- Focus (lack of)
- Identifying issues
МОДУЛЬ 5. КУЛЬТУРА МЕНТОРИНГА В ОРГАНИЗАЦИИ
1. Менторинг и система развития в организации: взаимосвязи, точки конфликта, преимущества, ограничения.
2. Метод разновекторности в управлении. Как строить культуру развития и взаимопомощи?
3. Управление доверием. Инструменты для организации результативного сотрудничества.
4. Мотивация и ожидания от менторинга. Как делать процесс привлекательным для сотрудников?
5. Принцип 7 точек. Работа с сопротивлением и низкой инициативностью.
Программа курса состоит из 5 базовых модулей, практических домашних заданий, межмодульной командной и индивидуальной работы.
Участникам курса предоставляется "Методичка ментора", по запросу - персональная обратная связь тренера.
Автор и тренер программы: Наталья Семитоцкая, организационный коуч ECF.
Профайл тренера: https://coach-school.org/founder