Модуль 1. Основи і методологія бізнес-коучингу
День 1. Базові поняття бізнес-коучингу
- Історія і основні принципи бізнес-коучингу
- VUСA-світ і коучинг. Основні принципи, інструменти, стратегії коуч-взаємодії
- Відмінності бізнес-коучингу та інших професій типу «людина-людина»
- Види і форми коучингу. Можливості та сфери застосування
- Концепція 3D-коучингу
- 11 маркерів коуч-позиції. Методи її формування
- Коучингові запитання та активне слухання. Як формувати базові навички?
День 2. Методологія бізнес-коучингу (частина 1)
- Структура і формат коучингового взаємодії
- Предкоучингова діагностика та інструменти формування запиту
- Методологія формування цілей в коуч-сесіях. Помилкові та реальні цілі
- Специфікація цілей у коучингу
- Моделі GROW, AID / PRO, SMART, SWOT, PARLA, STAR
- Базові рівняння коучингу, технологія "Підтримуюче середовище"
- Піраміда ефективності коучингу
День 3. Методологія бізнес-коучингу (частина 2)
- Первинне інтерв'ю, формування коучингового контракту
- Навички коучингових комунікацій
- Ключові компетенції коуча. Поведінкові індикатори, особливості розвитку, IDP
- Інструменти ТА в коучингу. Модель відповідальності коучі
- Самооцінка ефективності процесів коучингу
- "Матриця потенціалу": складові, способи її застосування
- Стратегія в персональному коучингу: етапи, процес формування та реалізації
Модуль 2. Системний коучинг в організації
День 1. Основи, принципи, методи коучингу в організаціях
- 7 етапів корпоративного коучингу, правила їх реалізації
- Принципи побудови взаємовідносин "замовник-коуч-клієнт"
- Діагностика, «зняття запиту» в корпоративному форматі коучингу
- Основи проведення коучингу в контексті організації
- Стратегія в корпоративному коучингу. "Модель узгодження" Надлера-Тушмана, модель 7С
- Методи оцінки ефективності корпоративних коучингових програм
- Мотивація і демотивация в коучингу. Формування "Карти мотивів"
День 2. Коучинг в організації: елементи системи
- Компетентнісний підхід в корпоративному коучингу
- Базові стратегії КК: "Піраміда зрілості", "Матриця розвиваючих призначень", "Цикли мотивації"
- Коуч-менеджмент. Реалізація програми управління в стилі коучинг
- Кар'єрний коучинг в корпоративному форматі: принципи, методи, алгоритми
- Коучинг керівників та перших осіб
- Зворотній зв'язок в коуч-форматі
- Передача управління коучинговим процесом
День 3. Командний і груповий коучинг
- Основні відмінності індивідуального і командного коучингу
- Контракт з командою на сесію, проект, взаємодію
- Задачі коуча на різних стадіях розвитку команди
- Методи управління груповою динамікою
- Моделі командного коучингу: "Дорожня карта", START, SWOT, "Піраміда логічних рівнів"
- 15 основних форматів командного і групового коучингу
- Імпровізація в коучингу, як справлятися в помилками і невдачами?
- Коучинг проектних і віртуальних команд
- Оцінка ефективності командного коучингу
Модуль 3. Просування системи коучингу в організації
День 1. Культура коучингу в організації: період змін
- Коучинг та трансформація корпоративної культури. Внутрішній PR програм
- Алгоритм реалізації корпоративної культури в стилі коучинг
- Оцінка і формування готовності персоналу до впровадження змін
- Причини опору змінам. Стратегії їх подолання, робота з продуктивними «станами Я».
- Методи підвищення мотивації до змін
- Ключові ролі і стилі керівництва для успішних змін
- Ефективне і неефективне лідерство. Принципи розвитку компетенцій агентів змін
День 2. Посткоучинг і передача управління коучинговими процесами
- Оцінка результативності коучингових програм
- Модель ADDIE як стратегія взаємодії в корпоративному коучингу
- Посткоучинговий супровід:
- розробка програми посткоучингових заходів
- інструменти та формати посткоучинга
- основні ролі в процесі посткоучингового супроводу
- Принципи підтримки позитивних ефектів після коучингу
- Передача управління коучинговим процесом на фініші взаємодії з замовником
День 3. Персональний бренд бізнес-коуча та побудова успішної практики
- Специфіка коучингових послуг і особистий бренд фахівця. 8 основних принципів
- Ядро персонального бренду і ресурси, необхідні для успішної кар'єри коуча
- "Карта ресурсів" бізнес-коуча
- Правила формування цільової аудиторії своїх послуг для зовнішніх і корпоративних коучів
- Програма побудови успішної практики: напрямок, етапи, вибір продуктів
- Формат роботи коуча, організація простору і робочого часу
- Принципи просування. Як стати №1 у своїй ніші?
__________________________________________
СЕРТИФІКАЦІЯ
Тестування
Захист проектної роботи
Демонстраційна коуч-сесія