Програма проводиться тільки в корпоративному форматі.
ЦІЛІ НАВЧАННЯ:
- передача досвіду всередині організації,
- економія бюджету на зовнішнє навчання,
- навчання партнерській взаємодії,
- підвищення рівня довіри в командах освоєння інструментів менторингу,
- застосування інструментів менторингу в сфері розвитку співробітників та команд,
- підвищення особистої ефективності керівників та ключових співробітників.
Модуль 1. Основи менторингу в бізнес-сфері
1. Історія менторингу. Відмінності американського та європейського підходів.
2. Етичний кодекс ментора/наставника. Міжнародні професійні принципи діяльності.
3. Сім критеріїв менторингової позиції.
4. Принципи та моделі менторингу як послуги у сфері бізнесу.
5. Компетенції ментора. Інструменти їх оцінки та розвитку.
Модуль 2. Взаємини та ролі «Ментор-Менті»
1. Контракт на менторинг: зобов'язання, правила співробітництва, конфіденційність.
2. Система залучення та вибору менті. З ким та за якими правилами співпрацювати?
3. Партнерство як базовий принцип менторингу. Як досягти Я+Ти+?
4. Базові комунікативні навички ментора, менті. Що підвищує продуктивність зустрічей?
5. Основні складнощі, ризики та загрози для процесів менторингу.
Модуль 3. Методи та інструменти менторингу
1. Принципи використання розвиваючих технологій. Карта "Управління талантами".
2. Менторська сесія: структура, особливості проведення.
3. Активне слухання як інструмент ментора та менті.
4. Моделі GoMAD, GROW, SCORE, PARLA, Trotter Matrix.
5. Метод «Тестування реальності менті».
Модуль 4. Дорожня карта менторингу
1. Стратегія в менторингу. Як зробити процес сфокусованим на потрібних показниках?
2. П'ять етапів програми менторингу: підготовка, старт, маршрут, звірка результатів, фініш.
3. Структура маршруту. Що отримує менті під час взаємодії з ментором?
4. Техніки ефективної підтримки та зворотнього зв'язку.
5. Інструменти для вирішення типових ситуацій у менторингу:
- Mentoring relationship
- Facing up to reality
- Identifying development needs
- Focus (lack of)
- Identifying issues
Модуль 5. Культура менторингу в організації
1. Менторинг та система розвитку в організації: взаємозв'язки, точки конфлікту, переваги, обмеження.
2. Метод різновекторності в управлінні. Як будувати культуру розвитку та взаємодопомоги?
3. Управління довірою. Інструменти для організації результативної співпраці.
4. Мотивація та очікування від менторингу. Як робити процес привабливим для співробітників?
5. Принцип 7 точок. Робота з опором та низькою ініціативністю.
Програма курсу складається з 5 базових модулів, практичних домашніх завдань, міжмодульної командної та індивідуальної роботи.
Учасникам курсу надається «Методичка ментора», на запит - персональний зворотній зв'язок тренера.
Автор та тренер програми: Наталія Семитоцька, організаційний коуч ECF.
Профайл тренера: https://coach-school.org/founder